做亚马逊被投诉侵权是经常发生的事，碰到这种（zhǒng）情况，我们需要马上（shàng）采取行（háng）动，防止情况的恶化，首先呢，先自查一（yī）下，如果确实存在（zài）侵（qīn）权的行为，马上下（xià）架，并与投诉人联系，就侵权事情进行沟通，表示侵权并不是主（zhǔ）观意（yì）图。
如（rú）果可以的话，请对方提（tí）供相（xiàng）应证据，请对方提供相应证据，然后写道歉信，确保被投（tóu）诉的list已（yǐ）经删（shān）除下（xià）架，了解自（zì）己可以做（zuò）什么样的补救措施，或者提（tí）供（gòng）双方（fāng）都满意的解决方案（àn）。
如果投（tóu）诉人（rén）没（méi）有同意撤诉的话（huà），那接下来你只（zhī）能联（lián）系（xì）亚马逊官方解决了。